Última atualização: julho de 2026
1. Quem somos
O whatslpr é um serviço que recebe eventos de reconhecimento de placa (LPR) gerados pelas câmeras dos clientes e os encaminha por WhatsApp para os destinos que o cliente configura.
2. Papéis (LGPD)
Em relação aos dados de reconhecimento de placa (placa, foto e características do veículo), o cliente que opera a câmera é o controlador dos dados e o whatslpr atua como operador, tratando esses dados sob instrução do cliente. Em relação aos dados da conta (e-mail, empresa), o whatslpr é o controlador.
3. Dados que tratamos
- Dados de conta: nome da empresa, e-mail e senha (a senha é gerida pelo provedor de autenticação e não é acessível a nós em texto).
- Configurações: câmeras, números/grupos de destino e listas de placas.
- Eventos: placa reconhecida, cor, tipo e cor do veículo, sentido (entrada/saída), data/hora e a foto capturada pela câmera.
4. Finalidade
Os dados são tratados exclusivamente para encaminhar as notificações de passagem de veículo aos destinos configurados pelo cliente e para gerar os relatórios do próprio cliente. Não vendemos nem compartilhamos os dados com terceiros para fins de marketing.
5. Retenção
Os eventos (placa e foto) são apagados automaticamente após 90 dias. Os dados de conta e configuração são mantidos enquanto a conta estiver ativa e são apagados quando a conta é excluída.
6. Direitos do titular
O titular pode solicitar acesso, correção, portabilidade e eliminação dos seus dados. No painel, é possível exportar o histórico (CSV/PDF) e excluir a conta com todos os dados associados a qualquer momento, na tela inicial.
7. Segurança
O acesso aos dados é isolado por cliente (cada cliente só acessa os próprios dados), protegido por autenticação e por políticas de acesso no banco de dados. O tráfego é criptografado em trânsito.
8. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento de dados, entre em contato pelo canal informado no momento da contratação.